Jump to content

skoda-auto.bgautozone.bgskodaclub.bg

Още черни точки на Еуретек-Варна


stoichev

Recommended Posts

На 05.12.2007 след 84 дни чакане,ми се обадиха ,че колата е готова.Отивам да я получа,а тя горката, като оскубана без лайсна и таз,липсва ми и антената.

Приемчика с усмивка ме посреща и ми казва "Господине, колата Ви е готова"-готова ама не,къде е таза,лайсната,антената?

Застрахователя ги описал като липсващи и трябвало да ги заплатя.Само че лично аз ги прибрах от платното и ги сложих в купето по съвет на полицая и шофьора на пътната помощ.

Много съм възмутен,едва ли не се опитват да ме искарат лъжец!!!

Трябва нещо да се направи,помогнете да намеря имейл адреса на чехите,тези нашите само ни мотаят без ефект.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

http://new.skoda-auto.com/COM/about/con ... tacts.aspx

 

 

Contact E-mail

If you have any questions or recommendations, please send us a message

via e-mail info@skoda-info.cz (Please write in Czech or English).

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

В съседна тема, на която е копие тази, пишеш, че си заварил колата с разпрана задна броня. Тук това го пропускаш. В крайна сметка има ли проблем по бронята или не?

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Утре ще си прибера машината.След многото писане ме увериха, че колата ще бъде поправена (лайсната и таса възстановени, а бронята сменена) в сервиза в Добрич(такова беше моето условие).Разбрах също, че са длъжни да издадат протокол ,в които да е описан ремонта.

Писах и на имеила на чехите, но писмото ми бе върнато.

Не мога обче да кажа на кое от всички писма отреагираха,защото ми звъннаха от Алианц в София.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Да ви кажа наиситина много станаха опкакванията от тия ЕТ и вече трябва да се направи наистина нещо по въпроса!Не сме малко хора тука в този фурум,които сме недоволни от обслужването там.Някои ако е по-запознат нека да каже по каккъв начин да сигнализираме р Чехия,защото съм сигурен че от там ще вземат под предвид оплакванията ни!

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Ако някой от Варна иска да види Шкода Фабия 1,9SDI след интервенцията на Еуратек Варна,да се оговорим за някой от пчивните дни пък ида се запознаим.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

  • 1 година по-късно...

И мен са ме прецаквали ЕУРА ТЕК във Варна. Последния път беше луд скандал. :smt004

Отидох да ми сменят биалетки. Беше миналото лято. Питаме приемчика колко ще струва смяната ? Той отговаря към 50 лв. всичко - биалетките с труда. Съгласих се , не ми се видя много понеже в другите сервизи искаха по 30 лв. Не ми се обикаляше така че викам си 20 лв отгореееееееее - голяма работа.

Не испуших и половин цигара дори когато ми я върнаха. Всичко стана за 5-10 мин. Отивам на касата и ми връчват фактурка за 105.10 лв. =D> Питам касиерката за какво е това ?

А тя ми отговаря - smile178 ЗА ТРУД . Били работили момчетата 2 часа. Абе тая болна ли е ? За какви 2 часа ми говори. Това са едни биалетки само. :smt034 Стана луд скандал.

Започнахме да издирваме приемчика който ни беше казал че всичко ще струва 50 лв.

Както се досещате той беше потънал в дън земя. Така и не го намерихме. Беше се здраво покрил. Накрая ми писна ,платих 105.10 лв и се заклех че повече няма да стъпя при тях.

Тогава се бях навила понеже колата ми е нова и си мислех да я поддържам там. Ами ако бях влязла за нещо по голямо ???

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

...Не испуших и половин цигара дори когато ми я върнаха. Всичко стана за 5-10 мин. Отивам на касата и ми връчват фактурка за 105.10 лв....Питам касиерката за какво е това ?

А тя ми отговаря - ...ЗА ТРУД . Били работили момчетата 2 часа. Абе тая болна ли е ? За какви 2 часа ми говори. Това са едни биалетки само...Стана луд скандал...

Чакай сега. Хубаво го описваш, а къде ти е (била) поръчката. На нея трябва да има дата и час на постъпване на автомобила в сервиза. На базата на което лесно се калкулира ставката...

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Да има дата, но часа не пасвааааааааа. :smt004 Само че след като се развикахме, касиерката буквално се заключи в кабинката си. А аз не съм от големите скандалджии. Просто се примирих и реших повече да не ходя там. Какво друго мога да направя ???

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

за дадена дейност са определени часове. дали са я направили по-рано или по-късно се вписват определените часове и се плаща според тях. иначе може и два дена да е правят и да плащаш.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Най-важното е че, става въпрос за неуточнени неща извадени приказки от контекста на конкретния случай. И какво се получава - ау каква жертва съм. Някой уточнили конкретно цена на части труд по отделно!

И какъв кеф е да се напише - СТАНА ГОЛЯМ СКАНДАЛ! И какво стана след това? Реши ли ти се проблема?

Никой не мисли, че с една нормална приказка може да си реши и проблемите много по-бързо от колкото все "какъв скандал стана".

И за оплакванията в Чехия механизма е следния, пишеш "бля бля" на един пич който си седи зад компютъра в Космоноси /сервизния център до завода/. Чете си пощата и вижда, а от България нещо - copy и paste на вносителя за подробности. Той прави същото до конктртния дилър с изкане за подробна информация. И след това всичко обратно до Skoda. И това колко време ще отнеме? Мисля, че 5 минути разумен разговор е по-добрия вариянт.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Добре, пич, кажи какво би направил ти в моя случай: питам колко време ще отнеме ремонта, отговарят ми "около един час", отивам след час и половина и виждам, че колата ми не е мръднала от паркинга. Какво трябваше да направя, според теб?

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

В кръга на шегата, но на грешен въпрос си получил верен отговор! Правилния въпрос е не "Колко време ще отнеме ремонта?", а "Кога ще е готова колата?" :)

 

Сега сериозно - щях да искам среща с шефа на сервиза и да питам, защо колата още не се работи, като са ми казали, че по това време ще е готова.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Най-важното е че, става въпрос за неуточнени неща извадени приказки от контекста на конкретния случай. И какво се получава - ау каква жертва съм. Някой уточнили конкретно цена на части труд по отделно!

 

 

 

При мен се уточни и труда и цената на частите. Не четеш ли?

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

PRR, сега и на мен ми е смешно, но тогава бях толкова изненадан и ядосан, че направо давах заето. Обикновено съм леко песимистично настроен и е трудно да ме изненадаш с нещо неприятно, но такова развитие даже не бях предполагал, че е възможно. Живи и здрави да са, аз вече два пъти сгреших, но повече няма - занапред всичко ще бъде писмено.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Чета, но никак не ми се връзва 30лв. за труд и части [-X /със сигурност това е само цена за труд/ ! Защо не ги върна и по-живо и по-здраво! Колко и къде ще се крият ?

При такива цени сподели /и за други да знаят/ ТОЧНО къде е трябвало да отидеш.

 

 

За писменното си прав, има си бланки за приемане на автомобила в които има участие в анкета "колко си доволен".

Можеше да говориш с някой началник за проблема /и да поискаш например проверка на фарове или пълен тест на автомобила за да се почувстваш компенсиран/.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Абе вие от Варна,какво се занимавате с ЕТ?!!!Карайте я на бегачката!!!Освен,че ще ви я обслужи, ще ви махне амортисъорите,ще ви я споелира, ще ви я направи с 200 коня отгоре и най-важното ще стане могъща бегачка! smile001 smile169

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Не става въпрос за цената, а за това че ти казват 1 а после двойна честитка. :smt004 Яд ме е че ме излъгаха.

Нещо не си разбрала. По информация от днес, 1бр. биалетка се продава за 53 лв. с ДДС, а смяната и - 16 лв. с ДДС.

Ти си направо на далавера с тази цена за ремонта - явно са ти направили и отстъпка.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Абе вие от Варна,какво се занимавате с ЕТ?!!!Карайте я на бегачката!!!Освен,че ще ви я обслужи, ще ви махне амортисъорите,ще ви я споелира, ще ви я направи с 200 коня отгоре и най-важното ще стане могъща бегачка! smile001 smile169

smile091 smile169 smile001

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

  • 6 месеци по-късно...

Баси......Преговори-как яко звучи!

Да говори за 2 кутии тогава. smile048

 

Ми иди и набии канчока на майсторите и на Даскалов и е готова работата.

За скандала който пише колегата по-горе съм съгласен!(не става така,а с блага дума)

Но за друго не съм съгласен,че положението ни не е розово е ясно. Но има достатъчно институции към които може да се обърнеш и да направиш революция.

Пример: Бащата така се беше ядосал на Тойота Добрич(беше уредил познат с Авенсис,че се има с шефовете и беше дал "интервю" по телефона с впечатления,а те пуснали интервюто тука в Добрич и му се обадиха и почнаха да ругаят;За справка-издадоха Авенсиса с надраскан капак-дошъл,свалили го от автовоза и на сухо(прашно) го затрили със суха гюдерия), че като ги подпука по инстанции....Чак писмо от главното представителвто в Тойота получихме със сувенири и специални извинения, а Тойота Добрич беше заплашена с отнемане на лиценз(или дилърство)-да видиш как после и по телефон и на крака идваха да ни се извиняват.

Адрес на коментара
Сподели в други сайтове

Създайте нов акаунт или се впишете, за да коментирате

За да коментирате, трябва да имате регистрация

Създайте акаунт

Присъединете се към нашата общност. Регистрацията става бързо!

Регистрация на нов акаунт

Вход

Имате акаунт? Впишете се оттук.

Вписване
×
×
  • Създай нов...

Важна информация.

За да използвате този форум, трябва да се съгласите с нашата Политика за лични данни. Трябва да се съгласите и с използването на бисквитки (cookies), които помагат за пълната фунционалност на форума. Може да настроите през вашия браузър кои бисквитки искате да се използват. С натискане на бутон "Потвърди" удостоверявате съгласието си с нашата Политика за лични данни и използването на бисквитки.