Още черни точки на Еуретек-Варна

[aiv]

.....Тойота Добрич беше заплашена с отнемане на лиценз(или дилърство)-да видиш как после и по телефон и на крака идваха да ни се извиняват.

 

Като почнете с тия изхвърляния и направо нямам думи... И аз като работех в ЕураТек идваха поне веднъж месечно да ме уволняват, да ни бият, да закриват фирмата и т.н. Да ти кажа това е най смешното изказване, няма как от един недоволен потребител с 1,2,5,10 коли дори да се спре лиценза за внасяне на хиляди (еуратек внесе около 3400 коли миналата година). Едва ли тойота са внесли малко... Ти какво си мислиш, че като я закараш в оторизиран сервиз там я правят машини, извънземни ?! И коли сме драскали и много неща сме чупили, няма монтьор който не прави грешки и не чупи, ако ще и най добрия да е, набийте си го в главите!!! Надраскали са капака - ще си го боядишат, може и по застраховка да се мине, който го е надраскал ще отнесе макс 100лв глоба, бояджийте ще го замърлят като за без пари, дали са ви няколко дрънкулки, които са безплатни, и са ви замазали очите :idea: .

Съжалявам за офтопика, но такива изказвания са супер смешни. Аз пък мога да твърдя, че спрях да си купувам кокс и заради тва затворих Кремиковци. По същия начин звучи.

[BlackPearl]

Колега-ела заповядай в Добрич.

Първо не става въпрос за капака на колата-това беше оплакване.

Става въпрос за некоректно отношение.Първо-конфиденциялна информация която е дадена-няма право да се изнася (до Дч дилър).

2ро къв е той,че да ми се обажда и да ми се кара и да обижда-е тука май ти не си познал.

Ако ти си некадърен майстор,или колегите ти и не правите нещата както трябва-ще си понесете последствията.

Че нали затова ВЗИМАТЕ ПО-СКЪПО! Нали в оторизирани сервизи цакате яко с труда и разтягате нормочасовете? Нали затова ходите на обучение-всеки прави грешки-това е ясно-ама после ще си поемете вината,а няма да се оправдавате.

Бояджията ми окапал бронята и ми вика-като сложиш решетката не се вижда-аз нали плащам за качествена работа,или май съм сбъркал.Ако искам през просото и сам ще си я боядисам-имам хубав пистолет и прочие....

Лично за теб-ще си отворя архива-ще ти изкарам официялните писма на Тойота-подписани от еди кои си господа да видиш дали приказвам глупости! Дрънкулки-дреме ми на ......-да не мислиш,че незнам,че половината сервизи сте хал хабер от половината проблеми и се учите в движение и карате колите на клиентите си.

Ще ти изкарам после и писмата с извиненията от Добрич- понеже не съм си записвал телефонните разговори!

Било несериозно-несериозно е-ако ти се оплачат на шефа-да се направи,че ти се е скарал.

Като се оплачеш на когото трябва и вдигнеш врява наиш ли как бързо клякат.

При условие,че точно тогава имаше много оплаквания от отношение и сервиз на Тойота+ много хора искаха дилърството и ...в последсвие се изградиха Ситроен,Пежо и още 2 сервиза,които и до днес се ос;ушват за дилърство на околовръстното и си чукат кото им падне искаха,а Тойота тогава нямаха никакви условия и сервиз...сега разбира се бат ти Тошко го направи модерен-от към офиси,но не чак толкова от към сервиз...... и като половината добрич си купуват Тойоти от други дилъри ко си мислиш.......

Я иди питай Богдан от Каргоекспрес(до КАТ)-как смениха(за тяхна сметка) набързо не 1,а 2пъти турбина на добричката Зафира -въпреки,че Каргоекспрес категорично отказа ремонта да е за негова сметка-да видим дали се изхвърлям и дали не ставало.

Когато човек си гони и отстоява правата и е наясно с нормативни документи,чете си договорите и прочие -всичко става.

Я питай ЕТ София-как свалиха 2000лв начислени лихви от Шкода Фабия РС-въпреки,че се правиха година и нещо и разтягаха локуми,а и те като сервиза си са хал хабер-непратено,а направено каско си го спирали от вноските за месеца.Знаеш ли какво значи документ -платежно нареждане и че има графа-основание за плащане и не могат да се пренасочват паритеза другаде. Те си ги спирали и освен лихва неплатено каско и лихва неплатена вноска.

Като се отиде в ЕТ София (когато разбира се човек е в правото си,а не търси измекярстване) и се говори с юристите им-посочиха им се няколко точки и от закона и от договора(по-старите договори от 2005 Лизингодател е длъжен да уведоми лиз.получател за промяна) за колата-да видиш как паднаха.

[aiv]

Това че се взима по-скъпо, разбира се е за сметка на собственика на сервиза, по кварталните сервизи заплатите са с 40-100% по високи. Това че се ходи на обучения е вярно, всички шефове ходят, после се прибират с 10 кила по тежки и махмурлук по 1 седмица. Всеки си отговаря за грешките и гледа да си ги коригира ако може. Официални извинения има, може да се скарат на провинилия се пред теб и дори да го уволнят, както и всякакви циркове пред клиента. Ти преди малко говореше за отнемане на лиценз, сега вече за извинения от едикой си, както и да е, следващия път като имам командировка към Добрич ще се отбия да поговорим и да ти изнеса малко инфо от кухнята на тези приятни сервизни среди :idea:

[BlackPearl]

Не съм се отмятал от думите си.

Писах,че не сме се оплакали само заради надрания капак- а заради отношението и изнасянето на информация-когато се провеждат такива анкети и листи-повечето са анонимни.Сега-пределно ясно е,че извинения и тем подобни писания по писмата може би са 50-80% измислица за пред теб-да те накарат да се чустваш чут и удовлетворен в исканията си,а реално да е друго.......

Ще си намеря писмото в архивите (от преди 2-3 години) ще се види. Сега,колко е реално написано и дали на Тойота Добрич и на Тошко са му се скарали и тем подоби-не съм в кухнята-не знам.

Факт е обаче,че и на Фабията и на (одавна продадена) Зафирата-след писма там където трябва и на които трябва и познаване на нормативни документи,четене на договори и тн-не сме плащали нито стотинка:На Фабия-за лихви: На Зафира-за смяна на 2 турбини-2рата от която вече беше ИЗВЪНГАРАНЦИОННА.(за нея може да питаш Богдан от каргоекспрес Варна-те нали са си сами шефове- и 2та пъти категорично отказаха да ги сменят за тяхна сметка-но в крайна сметка.....бяха принудени да ги сменят)

Когато искаш-ела заповядай....

[rsk]

...няма как от един недоволен потребител с 1,2,5,10 коли дори да се спре лиценза за внасяне...

ако има перманентно оплакване, където трябва, познай как става - първо управителя, после майсторите, дето нямало как да не правят грешки, после кое? smile045

...Надраскали са капака - ще си го боядисат, може и по застраховка да се мине, който го е надраскал ще отнесе макс 100лв глоба, бояджийте ще го замърлят, като за без пари...

да бе, така е! е*и го в ауспуха, на някакъв г*з колата. Абе хайде без нерви моля, да го боядисаме като за без пари, че нали заплати трябва да се взимат, да отчетем дейност... smile045

И аз като работех в ЕураТек...

Какво стана, уволниха ли те? Всъщност няма значение, важно е, че вече не работиш там. smile045

[F1]

интернета стана достъпен, това е добре но от много приказки и много :arrow: :^o . един ми каза друг, на друг му казали важното е някой да е накиснат в лайна до уши. Някой да е решил някакъв проблем в този рздел?

[BlackPearl]

интернета стана достъпен, това е добре но от много приказки и много :arrow: :^o . един ми каза друг, на друг му казали важното е някой да е накиснат в лайна до уши. Някой да е решил някакъв проблем в този рздел?

 

Колега, проблемите се решават в оторизираните сервизи с МАЙСТОРИТЕ.(в 80-90% от случайте).

Аз досега не съм видял майстор,който да уважава колата на клиента и да внимава с нея.

(изключвам Самуйл,че при него само педанти ходят-и както гледа Октавията и Опела,така и клиентските коли)

 

Влиза вътре(все е едно у тях си),цапа......

Като се надвеси над мотора ,ако е със зип на гащеризона не внимава дали може да ти надере бронята.

 

Аз като трябваше да си пребоядисвам страничното огледало (от камъче).....няма да ти разправям.

Добре,че бях с калъвки-все едно маймуни са се гонили във Фабията-дръжката на вратата със следи от отверка. Е добре де-за пръв път ли махате кора на врата.(айде смених си я за 10лв,но не е това въпроса).

Отидох и питах шефа-абе аз в оторизиран сервиз ли съм,или........

 

Има друго-човек когато си държи на своето и си ЗАЩИТАВА СОБСТВЕНОСТ и интереси, веднага се нахвърлят върху него.

За къв проблем ми говориш ТИ да решавам. Че си пазя колата,а ми подвикват:Айде бе за една Фабия. В Кат като им кажеш Шкода и я за бакшиш те мислят,я не те ебават........

Ама като я закарам на майсторите им е хубаво да бачкат на чиста кола (двигателен отсег,че и под него) не се цапат толкова нали......

В Ивеко като отида и Мишо като приеме ми се радват,че ще сменят масло на толкова чист автомобил.....

Ама ако почнем да си защитаваме правата и да браним нашата собственост...е тогава ГОЛЕМИТЕ МАЙСТОРИ реват и си приказват зад гърба ти: Ох тоз пак ли идва, е сега трябва много да внимавам,че шефа пак ще ме ругае.

Ама то вътрешно като го нямаш в себе си:да си подреден,спретнат и внимателен човек, изкуствено и на сила не става.

Ама за толкоз пари толкова и тн,все за пари реват: Добре

Правил съм експерименти: Отивам при майстора и му викам. Виж пич-ти я направи или смени там консумативите(каквото е там)-аз оделно на теб ще ти дам 20-50лв,ако си внимателен и нямам проблеми после......

Е ако 20-50лв за 1 час допълнителни не ги харесва-ЕВАЛА!

 

Имал съм случка с гуми Центръ Дияна на ботевградско-ПЪЛНИ СЕЛЯНИ,абсолютни МИШКИ и тем подобни само лоши думи за тях мога да кажа.Отивам в 16 и 45ч (те до 17ч бачкат)-трябва да се прибирам в Добрич-бях влязъл в дупка яка и ми се разцентрова преден мост,или кото е там и почна да ми яде гумата.

Викам им-пичове айде да я обърнете:

Те-ааа не може свърши ни работното време..

Абе пич вие сте до 17часа,МОЛЯ ВИ 2но ще платя-трябва да се прибирам до Добрич.

Не- и си заминаха.

Карах до Ябланица с 50-60-гумата вече железата и ке се видят(резервната СЛИК пълен на буса-който се ползва САМО в аваруйни ситуации).

Хората тъкмо затваряхе-момчето заключваше. Като ме видя(и му се помолих,че трябва да се прибирам до Добрич)-отвори,пак се облече и ми обърна гумата,балансира ми разбалансираната джанта и ми взе 6 лева-дадох му 20лв (за има няма 10мин) -е много ли беше трудно а?

 

Когато човек си брани интересине,които са му законово установени и когато си защитава правата в рамките на допустимото,а не изпада в дребнавост-КАКВО ЛОШО ИМА.

Нали за това Шкода си имат сервиз и по договор гаранционни автомобили се обслужват при тях.

F1-обърни внимание-ОБСЛУЖВАТ,а не да се карат от пишман майсторите и да ги претупват набързо.

Наложи ми се,понеже едно момченце пред блока ми (при паркирана кола) се блъсна и одра предна броня с колелото си.

ОК-КАСКО-няма проблеми. Свалих бронята,разоборудвах я и я занесох..

Е- 3пътия правиха-специфична била-КАКВО И Е СПЕЦИФИЧНОТО.Аз съм я свалил,разоборудвал-слагаш я на стойка и тя ти е на нивото на гърдите,много ли е сложно? 10 капки и ми вика,ама тя тази не се вижда-абе лиольо....

Я пак.Шефа дойде-извинява ми се-гарантира той лично ще се заеме и ще ме оправи.(познаваме се от 10години-ок си казвам). 2я път пак същото-този път без 0лата-само 1 успял да пусне. Айде пак. 3ти път за късмет-направиха я.....

Голям майсторлък-ЕВАЛА

 

Аз онзи ден се чудех-да си изкопая в гаража един канал мамка му и сам ще си правя нещата които разбирам.

САМ СИ МИЯ КОЛАТА-защо ли?

-първо имам условия и техника-дето повечето автомивки нямат

-искам белия салон да си остане бял

-обърни внимание дали някой,някога ще се сети да ти държи маркуча на прахосмукачката далеч от праговете,а не да го тътри по тях.

1път нямах вода в офиса и отидох да си мия колата и един кретен,докато я подсушавапе С ПРЪСТЕН НА РЪКАТА ми одра вратата...

 

Е за кво говорим.

 

Има и друга страна на монетата: Ние българите си имаме малко по изкривен манталитет. На хубавото не обръщаме внимание,но като стане 1 път лошо вдигаме шум до небесата...

 

Но все пак.....

[onoff]

в ЕТ Варна са много интересни /наложи се да ми боядисват задна броня /отивам оставям колата и казват след около 2 дена . А не на мен така ,кога дата и час искам да знам.Казаха след 2 дена ,ок .званя периодично да питам на каде ми е колата -защо съм ги тормозил,карат ми се ,опитах да обясня че се притеснявам за МПС -нямало нужда е как да няма нужда като знам какво правите в извънработно време.

а колкото до ремонта ужас колата ми е одрана като са сваляли бронята ,а самата броня на капки на капки .И пак да им я дам пак същата работа/е не те де а сервиза в КООП или както там се казва.

интересно че към едни клиенти едно отношение към друго дърво ,пък колата кеш е платена .

 

/а дали фабия 1.4 МРI има капак на двигателя ,моята няма така ми я дадоха/

[1971 16V]

По старите имаха, но от последните ако е, те нямат

[vetrenec]

     Колеги и аз да се оплача от ЕТ Варна.Отивам в сервиза ,за щото ми се наложи на два пъти в рамките на 150 км да доливам антифриз.В сервиза казах оставете колата за оглед ще ви се обадим.Звънаха ми водна помпа,не била разбита/колата е на 90 000 км/, но имало някакво отворче и от там се губел антифриза.Смяната 510 лв. , а преди месец ги питах колко е смяната на ангренажа казаха ми около 500 лв. ,защото задължително се сменя и водна помпа.И сега ги питам ангренажа ще се сменя ли,а те не няма нужда още само помпа, е добре ама цената като за смяна и на ангренаж.И почнаха да ми разпъват едни локуми, а колата ми трябва, съгласих се казвам сменяйте помпата.След 5 часа ми звънха че е готова.Плащам качвам се в колата и ново двайсет.

            Дисплеа на Колумбуса надран зверски.Пак разправии,жалби.Та да видим какво ще стане.Но ми се струва работата е "от умрял писмо".

[b3lq7a]

Извинявай , но 1.6тди CR не е ли с интервал от 160х км за смяна на агренаж и помпа? 

[vetrenec]

Поста ми е за надраскания дисплей , колата е на 90 000 км , ангренажа няма никакво значение.

[maisuda]

Завеждай дело, няма какво да ги жалиш.

[igeorgiev82]

И как ще докаже,че точно те са му надрали дисплея?

[pspetkov]

потресен съм .... 

как така ше надерат дисплея ....

сигурен си, че от ЕТ служителите се е получило тва ....

 

прочетох цялата тема ... ако другите момчета, дето бачкат в ЕТ са като aiv - лоша работа!

Според мен сервизите на вносителите на нови коли трябва да са над нивото на кварталните майстори, поне от към внимание към детайли, знание и т.н.

 

Аз си мислех, че купувайки нов автомобил, проблемите, които възникват от некадърни майстори отиват в миналото!!

[vetrenec]

   Какво значи " сигурен си, че от ЕТ служителите се е получило тва ...." .аз не мога да обвинявам.Фактите са : оставям си колата сутринта за смяна на водна помпа без надран дисплей , след обяд си получавам колата с надран дисплей. Подал съм жалба до ЕТ,завел съм си щетата по каско от тук нататък адвокатите да се разбират .

[pspetkov]

бахти .... 

можеш ли да постнеш снимка ... 

нещо явно са боравили с по менюто на колата .. 

 

кофти случка!

 

какво кофти, отвратителна случка ...

[mishoo]

И аз съм учуден как е надран?! то колкото и да боравиш не става...може би с остър инструмент неволно е надран?

[chavdarlk]

На старата ми Октавия ми надраха дисплея на Стриима на автомивка...

Много са нежни тези дисплеи...

[K0K0]

Колега, нали не са ти сменяли допълнителната електрическа циркулационна помпа, която наистина е много скъпа, но се съмнявам.

Що касае основната водна помпа това е направо безобразие!

Фирмата, с която работя за оригинални части ми дава цена 112 лв срещу връщане на старата и 2 работни дни чакане, а незабавно доставена цената е 138 лв пак с връщане.

[pspetkov]

има ли развитие по въпроса?

[vetrenec]

  От ЕТ за обезщетение ми предложиха да ми залепят протектор на дисплея.Ще се съдим , завел съм дело. 

[pspetkov]

По въпроса има ли развитие ...